Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Vigilance Sécurité Privée
395 B Rue Jean Baptiste Calvignac
34670 Baillargues, France

Contact :
Téléphone : 08 26 96 09 85
Email : secretariat@securite-vigilance.fr

Dans le cadre de notre activité et de l'utilisation de notre site web, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Type de demande (particulier ou entreprise)
• Message et informations relatives à votre demande

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir des informations sur nos services de sécurité
• Établir et gérer la relation commerciale
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lors de l'utilisation du formulaire de contact
• L'exécution de mesures précontractuelles : pour répondre à vos demandes de devis
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Les obligations légales : pour respecter la réglementation applicable

Vos données personnelles sont destinées exclusivement au personnel habilité de Vigilance Sécurité Privée dans le cadre de leurs fonctions.

Nous pouvons également faire appel à des sous-traitants pour le fonctionnement technique du site :

• Vercel Inc. : hébergement du site web
• Services d'envoi d'emails : pour la transmission des formulaires de contact

Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement pour notre compte et conformément à nos instructions.

Notre site est hébergé par Vercel Inc., dont l'infrastructure est distribuée à l'échelle mondiale, y compris aux États-Unis.

Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, qui garantit un niveau de protection adéquat des données personnelles conformément aux exigences européennes.

En utilisant notre site, vous consentez à ce que vos données puissent être transférées et traitées dans des pays situés hors de l'Union européenne, dans le respect des garanties appropriées.

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans pour les obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : secretariat@securite-vigilance.fr
• Par courrier : Vigilance Sécurité Privée, 395 B Rue Jean Baptiste Calvignac, 34670 Baillargues

En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• L'accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
• La mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

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